如今，微信越来越受欢迎。 很多人都在用微信聊天。 微信是一款不知不觉已经融入我们生活的软件。 我们可以使用微信快速发送语音信息、视频、图片和文字，非常方便。 并且省钱，成为流行的聊天工具。 在聊天的过程中，微信有时候会出现一些问题，影响我们的使用。
例如：有时候手机微信收不到消息qq不能接收文件是什么原因，只能发消息。 可能是什么问题？
1. 长时间收不到消息。 这个时候我们可以查看一下手机的网络状态，看看是不是处于畅通的网络状态。 有时候虽然有网络，但是网速慢，可能会导致接收消息延迟。
2.检查手机的缓存。 如果手机内存小，浏览过程中垃圾缓存过多，也可能导致手机内部存储空间不足，无法及时接收消息。 如果是这个问题，我们可以在手机中找到内置的手机管家软件或者下载手机管家类软件，进入软件关机，选择缓存和垃圾，唤醒手机减肥。 当然，如果手机内存太小，也可以适当卸载手机中不用的软件，或者删除一些无用的图片、音频、视频文件。
3、打开微信“设置”中的“我”，找到“新消息提醒”选项qq不能接收文件是什么原因，查看“接收新消息通知”是否关闭。 如果处于关闭状态，轻轻滑动即可将其切换至开启状态。
以上方法都不能解决问题。 我们也可以重启手机，重新登录微信，然后打开微信试试。 如果不是，我们也可以查看微信版本是否为最新版本。 打开微信，点击“我的”，进入“设置”中的“关于微信”，查看微信版本是否为最新版本。 如果没有，您可以更新到最新版本。 或者你可以卸载当前的微信，重新下载。
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