(蜜宫指导新都共享办公室租赁项目的活系统管理咨询课程-序1)
蜜宫 杨金蚪、建筑房产系卢赐武
01
创业艰难;守业更难。
国内创业成功率不到1%,是发达国家的十分之一不到;国内百年老店屈指可数,是日本欧美的百分之一不到。种子要正常发芽成长,既需要环境条件合格、也需要种子自身合格。所以,国内创业成功率过低,虽有大环境原因、但已在改革改进中,然而创业公司这个种子自身的问题呢?也很大!找出这个致命问题,并提出解决办法,是提高国内过亿家创业公司成功率的关键,于国于民与人于己,也都是利在当代还利在千秋。因为,都知道“民营企业五六七八九”了,是国之栋梁;况且,这对于国营企业也有借鉴意义。而国与国之间的战争等任何较量,最终都是俩国经济技术实力的较量,即俩国创新力的较量,也就是俩国企业间的较量。
那么,创业者与守业者们自身问题到底在哪里?!
失败老板们大都是因为管理失败而导致创业失败;大公司的没落,更几乎全都是因为管理上出了问题。
幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸—托尔斯泰《安娜.卡列尼娜》。公司也类似:成功的公司都是因为管理的先进和成功;不成功的公司虽然各有各的不幸,却都有一个共同不幸:管理的落后甚至失败。
02
创业最关键最重要的是什么?当然是要活下来!也就是必须要有创新力适应力和效率,即创业阶段的公司组织系统需要有生命活力即有竞争力。守业最重要的是什么?当然是要持续地活下来!也就是说,大公司、成功公司也都需要持续地有生命活力即有竞争力。小公司创业公司失败是因为管理落后甚至失败;而大公司的管理难题,共同的那一半原因,都是因为创业期不懂管理而埋下的祸根;另一半原因呢?是直到公司垮掉了都没搞懂啥样子的管理才是真正先进的管理。
那么,国内大量创业公司失败的主要原因是什么?
官方权威调查数据显示,大学生创业失败的主要原因中,排名第一的是资金周转问题,占32.92%;第二是无法应对市场激烈竞争,占25.63%;经营管理不善占22.29%;而“项目选择错误”仅为3.54%。清华大学中国创业研究中心副主任高建教授认为,市场竞争激烈是外部原因,但是经营管理不善也会造成资金周转不灵,所以,本质上,缺乏企业经营管理能力,才是目前全国创业者们都面临的最大问题。
学院派专家的分析有道理吗?有!找到了关键吗?可行吗?
根据创新规律,科班出身同时还具备足够多真实持续成功实践经验的实战派行业专家,即理论实践俩条腿走路且俩条腿都真实地足够强大者,才有可能找到一些可行性更高的关键路子!所以,清华大学中国创业研究中心副主任高建教授的统计分析,虽有道理有价值,但恐怕不可行!
指导蜜宫科技分布式共享办公室租赁业务的《活系统管理》作者卢赐武认为,市场竞争激烈其实也不应归结为外部原因!因为商场本就如战场,优胜劣汰是正常的自然规律。创业公司自身管理水平低甚至不合格,才会导致其效率低、创新能力与价值创造能力低,也就是组织系统自身生命活力低,即竞争力低,这才是其在激烈竞争中不占优势无法胜出的根本原因。
指导新都共享办公室租赁的活系统管理咨询师卢赐武认为,管理方面能力的缺乏,既是学校教育的缺失,也是管理理论体系太落后,管理创新进步跟不上后信息时代的技术与经济进步的表现。这可以通过创业教育来做些弥补,但是,更要靠真正理论实践、体制内外、国内外都俩条腿走路的管理学真创新来指导提升。才能够让创业者和公司组织系统管理者们认识到创业与守业中存在的问题,提前了解能解决各种问题的最新最先进的管理理论和方法,真正提升组织系统创新力、适应力与价值创造力,即提升组织系统的生命活力,从而大大提高创业与守业的成功率。我们所谈的管理与公司,都不包含假公司:即靠回扣靠棺商勾结者,它们都已过时了,而且会终身生活在危险之中,只是暂时没人真下决心去查找或使用其行贿受贿滥用职权犯罪证据而已。
可见,毋庸置疑,创业者们心里随时都明白的致命问题是:如何活下来;但几乎都因此而忽略了下一个要命的问题:如何持续地活下来;更几乎都没明白的是:这一切致命的根本问题,归根结底其实都是管理问题。
03
有过真正全力以赴创业经历的人们才可能明白,个人干不了大事,干大事必须靠团队;同时也几乎都会经常痛心疾首地说:宁可打伙娶老婆,也不打伙做生意。当今国内个体户和公司上亿家,成功率不到1%,合伙创业失败的99%人士都知道:朋友式合伙、仇人式散伙,几乎是颠扑不破的真理;共苦容易、同甘太难!触动利益总是比触动灵魂还难。没有合格、先进的顶层管理规则,组织系统就是散沙一盘。
古今中外任何成功的创业,则都是一开始就有了当时最合格的管理,能持续壮大的公司则更是有了当时最先进的管理。什么?你居然还在说,刘关张不靠管理只靠义气结拜就成功了?错!他们一开始就确定了谁有最终决定权,还花多年功夫三顾茅庐才请出了诸葛亮来制定行驶了一整套规则制度体系,才有后来的成功。淘宝就是一个大学马老师带领一帮学生硬闯出来的?错!他们一开始就在世界级人才蔡崇信的帮助下订立了先进的公司组织结构和股东结构,与18罗汉都签订了股东协议,完善了管理基础工作比如先进的公司组织结构等等,才能做大做强做长久。
指导蜜宫科技新都共享办公室租赁业务的活系统管理咨询师卢赐武、杨金蚪、廖双都经常说,一切团队合作问题,都要靠先进的规则即管理来解决!一切创业失败和大公司成功后的失败,都是其组织系统内管理落后甚至不合格;俩个人为共同目标奋斗就需要协调,三个人就需要管理。案例比比皆是,在此略举一二例。
案例1、好朋友一起投资合伙开店
创业是一场艰苦的修行,合伙创业则像是谈恋爱.。在这段关系里,会有甜蜜有憧憬,也一定会在相处过程中暴露出各种问题,一旦处理不好,最后往往就会导致合伙人变成陌生人,亲人朋友变陌路。这是别人用多年的血泪史总结的经验,至少可帮你少走五年十年的弯路,或许还可为你省下数十万数百万的学费。真实的案例,经历各不相同,但又殊途同归,它们都有一个共同点:朋友式合伙、仇人式散伙。
本应有诗和远方,合伙创业后,他却携款潜逃去了远方
小吴创业那年,已经有了一笔不小的存款,这笔积蓄,至少在广州买房买车是不成问题的,创业目的?用她自己的话说就是为了梦想。现在很多人听到梦想,都觉得虚幻缥缈,其实是因为不具备把控理性与现实的管理知识与能力就敢闯,小吴现在想想也觉得心很大。
而后,他们又通过众筹完成了开店的资金募集。约6成是众筹得来的,另外约4成是小吴和他合伙人成立的品牌公司投资。她在讲述众筹这个过程时,眼里都还发着光,回忆当初众筹的盛况,本来预计要花1个月的时间众筹20万资金的,结果3小时内筹集了180万!
“太多人喜欢我们的项目了!可是后来却辜负了大家!”支持众筹人数太多,他们拒绝了一半众筹人,然后精选了60位参与项目,每人两万,享有股权收益和价值5000元的产品赠送。
1)众筹店的股权占比:36:24:40
众筹人分别由小吴的合伙人代持股份36%,小吴代持24%,小吴和合伙人的品牌公司占40%。
由小吴的合伙人担任众筹门店这家公司的法人掌管众筹资金,同时也负责门店的经营和管理。其实这已经为后来埋下了重大管理隐患:股权占比太过接近,谁说了都不算;公司组织系统的顶层结构规则问题也太多。而且一开始没有区分好创始人和联合创始人的具体身份,每一个都是重大的管理错误和隐患地雷。
在经营方面,小吴开始是在品牌公司,随着品牌公司生意越做越好,后面也有越来越多的投资人想投资入股品牌公司。分店开得多,也有入股的人想成为合伙人,并且想要掌权,即那种以为投了钱就可以、但实际上对于经营店铺和管理等任何一方面都一窍不通的股东要想掌权。
与之相反,众筹门店的经营管理江河日下。连续七个月亏损,算上门店装修、购置设备、租金、押金、人员开销等,一百多万转眼间见底。期间品牌公司也陆陆续续投了二十几万,给这家店供给血液。但最后还是因为经营不善,无法继续。
小吴的合伙人无法面对60位众筹人,选择了逃避,带着所剩不多的资金飞往了国外。原本是一个可以有机会去和平解决的问题,就这样断了后路,最后小吴不得不独自面对众筹人的愤怒和门店员工的解散问题。
案例2、
我一个好朋友,在美团等外卖点餐平台还没有做成功还没有任何名气时,就创业做了一个点餐平台,成功入住成都的中国大学生创业园,很快实现了日活跃客户下单量超过1000,这是多么难得的成绩,这是多么诱人的前景!深受政商学三届好评,隔壁有办公室的我当时也经常当面夸奖他做的不错。
可惜好景不长,不过三五年时间后,我们再次交流沟通,他告诉我说,他们创业失败了,大家不欢而散,他还欠了一屁股债,打算卖掉成都唯一的一套房子来还债和租房再创业。于是我和他面对面交心,在成都龙潭寺,我俩做了比较深入的沟通了解。很快我就确定他们也不例外地是失败在管理了。
比如,他们的核心股东中出资最多者居然还在其他地方上班,在投资的创业公司里只是兼职,这样的控股股东还有最终决策权!而我这个朋友作为核心的原创股东之一,居然在公司成功前、甚至一开始就按正常软件工程师标准在这个创业公司里拿工资!这一切难道有何不妥?当然不妥,而且是公司组织结构顶层规则中的普遍而严重的致命错误。这不是几句话说得透彻的,具体你可以多多关注和学习蜜宫科技用来指导新都共享办公室租赁项目的活系统管理咨询课程与短视频,也可以到时买一本卢赐武的《活系统管理》原著来看。
说多了都是泪,案例不再例举了,比比皆是。我们还是多说说“创业成功靠管理、公司活力靠管理、管理成败靠顶层组织结构”吧,多说说啥样的管理思想才是最先进的吧。那当然只能是体制内外、国内外、理论实践都俩条腿走路,而且俩条腿都足够合格强大的前提下,才总结出的《活系统管理》思想。
04
从打工者职业经理人官员到创业老板,面临的是要快速锻炼为全盘能力的挑战,这不是能力高低的问题,全盘能力是有别于以往任何体制内外职场经历的独特能力——企业家能力。
很多创业者认为业务最重要,活下去最重要,我们这么个屁大点的创业公司,哪用那些所谓的管理:
招人嘛,关键是能力强、能干活就行了;
有利润了?分奖金嘛,关键是老板定下就行了;
搞文化建设嘛?不就是年底吃个饭、聚个餐,大家都灌醉就完了
……
然而,过来人才知道,实际上任何一家公司就算再小,也是麻雀虽小五脏俱全,它也是一个组织系统;任何一家创业公司的运作,也都毫无例外不可避免地要随时面对大量内外问题冲突和挑战。其各项管理,虽然可以因时因事因地制宜尽量简单有效,但绝对不等于可以直接忽略!恰恰相反,文章写长容易,写短最难。一门学问从薄读厚容易,却只能保证拿文凭。只有用十倍百倍精力从真实全职实践中去再次重新把管理这本书从厚读薄了,才是真正把握了精髓与实操,才变成了能力。我在央企浙企国外做职业经理人连续20来年后创业项目组织结构,才又去大学教书6年。在大学授课时我经常说的、得罪那些靠文凭职称吃饭还弄假实践业绩的书呆子的话就是:知道后要做到、好比男追女隔座山,做到后要知道、好比女追男隔层纸;我用游泳教学法;国内教育最大问题是知道与做到的问题;国内大学里没有一个教授是真正在该专业行业里有可查证的完整项目经验、真正连续十年以上成功全职实践业绩的真专家。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行;读书很重要,但尽信书不如无书。
创业者其实都会面临业务与管理的权衡问题:活下去自然重要,第一桶金自然重要,但一天到晚忙于业务,自然就无暇顾及团队管理。等到团队士气低落时,有点收入了大家必然觉得分配不公时(永远没人会认为自己得到的太多了,而总会觉得太少了)创业项目组织结构,合作过程中必然出现的成员间协同效率低下甚至困难时,很多人都觉得分工冲突不合理时、能力没有发挥到极致时等等,一系列意想不到的问题出现了甚至严重阻碍团队继续发展了时,却发现处理这些问题并无经验,管理常识都没合格,更谈不上管理水平。于是才发现,共苦容易同甘难,人性太复杂。就这么一个小公司,却因管理不合格而严重阻碍了业务发展时,一方面不愿意为管理这种务虚的事投入,但另一方面看到诸多管理问题累积造成严重影响了,又不得不考虑。最严重的是,有些管理问题因为没有在创业初期就明确、更没有做到“先说断后不乱”,已经埋下了太多隐形地雷炸弹,而且很多都是让团队分崩离析无法挽回的地雷炸弹。
在蜜宫科技用来指导新都分布式共享办公室租赁项目的活系统管理咨询理论中,反复阐述了,在任何一个组织系统比如一家公司内,管理本身并不产生创新和价值创造,但管理却必定自始自终都在十倍百倍地抑制阻碍组织系统的创新和价值创造、或十倍百倍地促进组织系统的创新和价值创造。而《活系统管理》还首次阐述,由一个个的个人个体组合成的任何一个组织系统比如一家公司,也是一个有生命力的活系统,也会逐步形成创始人实控人也难以彻底改变的组织系统个性,更别说组织系统内人与人之间各种互动关系的调适,远非任何高人伟人可以完全预测和控制的。而且《活系统管理》还再三强调,技术基础决定经济基础、经济基础决定上层建筑;然而,在后信息时代的今天,工业时代甚至农耕时代的管理思想还大行其道,甚至大部分教授专家讲师咨询师和企业家们,都还在把封建儒教权术当管理,何谈先进管理?!现有大部分管理思想真的太落后了。
我所见过的众多创业公司案例里,有太多只关注短期、不重视长远的创业者。他们错把项目、一次性的赚快钱、甚至把违法欺骗与违法行贿受贿棺商勾结捞钱的行为,也叫做创业。《活系统管理》作者卢赐武经常说,我在央企外企负责百亿级别的项目时也不搞回扣违法棺商勾结,那算不上创业,那最多只能算是生意,那些人最多只能算是个老板而不是企业家。他们做不成大事业,如果居然做成了,那就是事业越大危险越大,富不过三代,终身生活在危险之中,只是暂时还没得罪到让某人下定决心非要去寻找使用他的犯罪证据而已。
创业者创立一个品牌之初,做某些业务或某类市场可能会很快收割一波短期业绩,但同时可能折损品牌;选用一个关键员工时可能他的经验、能力很不错,但态度、价值观和创业团队理念有很大出入。为了生存和短期利益而牺牲信誉品牌,值不值?选错一个人,当下用着爽,未来却可能成为风险隐患,用还是不用?何时该收权,守得住吗?如何守住?何时何事该放权?你又放得下吗?创业的各个不同阶段,管理、销售、技术与商业模式等等关键要素,各自重要性比重应该如何?如此等等,太多管理问题,绝对多数创业者和大公司守业者都没搞懂,所以创业艰难,守业更难。
同时我也见过,部分创业者事事讲规范流程、处处谈理想使命,过于形而上学,甚至照搬书本,最后规范流程规则制度倒是全都有了、梦想倒是也有了,但利润没了、团队没了,公司没了!创业者必须要逾越的又一系列鸿沟就是——短线与长线的平衡、生存与发展的平衡、管理与经营的平衡、道与术的关系,鱼和熊掌却要兼得——这又难,太难!
凡此种种,哪个不是管理问题?哪个不是创业者无法回避的问题?!你还要继续懵懵懂懂不假思索地说创业初期管理不重要吗?
所以,我所长期观察、交流的创业团队,他们所处的行业、商业模式、老板风格、创始团队文化、资源要素与资产的初始积累路径等都可能千差万别,但要提炼共性的话,我认为就是这一点——心性,历练。你说没经验,经验可以变化;你说有认知差,认知也可以改变;但很多创业者身上最大的问题都与坚韧和耐性相关。这又要靠团队才能相互鼓励坚持,这又是管理问题。
所以,指导蜜宫科技做新都共享办公室租赁项目的活系统管理咨询师卢赐武、廖双、杨金蚪都一再说,即使是在创业阶段,管理也很重要,而且决定生死。
今天很艰难,明天更艰难,后天很光明,很多人却等不到看后天早上的太阳。只因为你的管理不合格、不先进啊。
05
所以,创业公司要如何才能活出来,其实很大程度上取决于管理;大公司的的失败几乎也都是因为管理落后所致。创业公司即使做成了之后,能不能做大做长久,能不能更有竞争力和持久生命活力,也取决于管理。因为效率、创新、价值创造等组织系统的生命活力,从根本上也取决于管理。
在用来指导蜜宫科技新都共享办公室租赁项目的活系统管理咨询课程中,首次总结提出并详细分析了,对于任何一个组织系统,其成功和持续生存发展壮大,取决于四个主要因素,这四个主要因素的重要性顺序,会随着组织系统所处发展阶段不同而有所不同。
在组织系统的初创期,这四个主要因素的重要性顺序依次是:销售—商业模式—技术—管理,其各自重要性占比大体上是4321,管理的重要性虽然暂时只占1成,但是却从根本上已经决定了你这个公司组织系统能否成功和未来能做多大做多久,因为初期的管理模式管理水平和顶层组织结构等等管理要素,已经决定了你这个组织系统有多大创新力、价值创造力和适应力,也即有多大生命活力。况且,团队在创业初期会不会分崩离析也是管理所决定的,而且商业模式也是管理的一部分。
因为,在用来指导蜜宫科技做新都共享办公室租赁业务的活系统管理咨询课程中,《活系统管理》作者卢赐武反复强调和分析了,顶层规则是任何一个组织系统比如一家公司的根本基因。出生初期的婴儿还得靠母亲照顾吃喝拉撒吧?!再好的基因也还无法马上就走路说话演讲或管理一个公司谈一笔业务吧?!但是,未来的前途命运性格优点缺点各项特性,却有很大一部分已经在出生那一刻就已经基本确定。而且,基因的细微差别,也可能是很大的特性特征差别。你至少知道,人类的基因和猪狗的基因相差只有几个百分点,甚至人类基因与蠕虫甚至植物的基因也有超过一大半是相同的。
06
所以,《活系统管理》理论认为,顶层规则就是组织系统的根本基因,生物的基因一定都是在出生那一刻之前就已经完全确定了、终身也难改的啦。先进的活系统公司组织系统作为一个有生命力的新生命体,一定也必须在公司开办前就提前确定好了一套先进的基因,即先进的顶层规则即章程制度规则,创业股东们一定要提前学习、并随时持续学习先进管理知识,才能最大限度减少那99%的失败创业公司遭遇的各种陷阱,大大减少各种血泪伴随的分分合合恩恩怨怨,大大提升创业成功率,从而大大提升个人、家庭、国家民族竞争力。
创业公司活下来后,即基本稳定实现了正现金流后,不会再出气大于进气了后,也就是其稳定的现金流入基本能维持团队运作了之后,在组织系统的成长期成熟期,这四个主要因素的重要性顺序就依次是:管理—商业模式—技术—销售,其各自重要性占比大体上是4321,管理重要性就占4成啦。活系统管理咨询师卢赐武经常说,管理,本身并不产生创新和价值创造,但任何一个组织系统一切价值的创造,可以十倍百倍地被落后的管理所束缚压制,也可以十倍百倍地被先进的管理所促进提升。所以,管理决定了组织系统的生命活力,也就是创新力、价值创造力,即管理决定了组织系统的适应力、竞争力。可见,创业要成功,就必须首先要靠先进的管理规则;而且成长期成熟期更要靠管理,这将在本3集系列文章的第2篇专门论述。
除了管理五要素四工具,现有的管理知识,大部分都已经过时了,所以现有的公司组织结构,大部分都已经过时了,无论是全公司成百上千人集中一处的办公模式、还是居家远程办公模式,也都已经落后了:
创业失败基本都是因为管理失败,公司壮大持久更得靠管理的先进高效。
而管理的先进高效首先靠组织结构的先进高效。
最先进高效的公司组织结构是分布式组织结构,
分布式组织结构则必须依赖于分布式共享办公。
《活系统管理》发明的分布式共享办公室租赁,是最先进的分布式组织结构必须的办公模式。
将划时代提升创业成功率还减少创业成本和难度,划时代提升任何组织系统的适应力、效率、创新力和价值创造力,即划时代提升公司组织系统的生命活力。
管理学发展到现在,是靠符合宇宙自然基本规律的即符合科学三要素的先进组织结构,即先进的管理模式才能使组织系统具有生命活力,还能持续地具有生命活力和适应力。它一定是采用分布式的组织架构和分布式的办公方式,才能够真正具有组织系统的生命活力,这才是现代管理中的一个根本的核心精髓。这将在本3集系列文章的第3篇专门论述,欢迎关注搜藏和期待。
蜜宫科技 新都斑竹园 分布式共享办公室租赁、活系统管理咨询项目部 出品;3集连载之1,2023.3.19。
蜜宫 杨金蚪、建筑房产系卢赐武 保留全部知识产权,转载、引用都须注明链接和出处。