这是我们讲述的第353位真人的故事
我叫张生@三十二年餐饮,1969年出生于湖北黄冈。
曾经,我是一个只有小学文化的农民,不甘心穷一辈子。20岁逃离农村,打工19年存款快到100万时,夫妻感情破裂,我选择净身出户。临近40岁,我再次走上打工路,期间被坑过、失败过……
用了整整10年咸鱼翻身。现如今,我拥有80家品牌连锁店,年入百万,还娶了陪我度过人生低谷的小娇妻。
(我们家的全家福)
我家祖辈都是农民,世代靠种田为生。在我出生之前,父母已经生了三个女儿,我是家里第一个男孩,后来又有了弟弟。
小时候,家里的活都是姐姐们去干,洗衣做饭甚至下地种田。我是被宠爱的那一个,几乎没有吃过苦。
上小学的时候,我的学习成绩一直保持在前五名,长期受到老师的表扬。本来以为正常发挥的话,考上初中没问题。可是,那一年的升学考试并不理想。我们整个班级,只有一个平时学习差的同学考上了初中。
以我的成绩,读不了本地的初中,再加上要强的自尊心作祟,我的学历从此停留在了小学!
(下地种田的日子非常辛苦)
既然不上学了,那就只能回家种地。那段日子,我深刻地体会到了面朝黄土背朝天的辛苦。所有的农活都要亲力亲为,施肥灌溉,锄草打药,一样也不能落下。地里的庄稼是家里唯一的经济来源,每年的收成勉强维持温饱。有时候赶上自然灾害,最后只能竹篮打水一场空,一年的辛苦都白费了。
我发现,当个农民真的太不容易了。看着父母累得直不起腰来,收入却少得可怜。小小年纪的我,心里就萌生出要走出农村,摆脱贫穷的想法。
1989年,姐夫在福建做缝纫工,我也想跟他出去打工,但是苦于没有缝纫基础,去了也挣不到多少钱。我就报了一个缝纫班,想着先把基本功练好。也是在这里,我和前妻相遇了。
(在制衣厂有缝纫基础的话,挣的钱会多一点)
第二年,我跟着姐夫去福建制衣厂做了两年半的缝纫工。前妻在广州做酒店服务员,结婚后,我们都不想过这种聚少离多的生活,我就从福建来广州找她。
那个时候家里依然很穷,我迫切地想要赚钱改变现状。但是,找工作比想象中难太多了。如果还是去服装厂,跟前妻的作息时间又不一致,结果很可能分开。无奈,我只好选择到酒店打工。
我在广州待了三四个月,才找到一份酒店后厨学徒打杂的活。当时的状态是,只要有工作就可以,根本不问工资。进去以后才知道,人家每个月只给我250块钱。为了前妻,为了活下去,我只能在这里干了。
(在酒店当学徒期间,我学会了炒菜)
以后肯定会越来越好的,我在心里默默地给自己鼓劲。我虽然是外地人,但是很勤快,能吃苦,当地厨师就处处带着我。时间久了,我也学会了这里面的门道。
要想彻底摆脱贫穷,只靠打工是不可能的。怎么办?我想自己创业做老板。
1994年,广东很流行吃早茶,于是,我承包了一家酒店的厨房,正式踏足餐饮业。但是,由于我的工作经验不足、涉世未深等因素,前两次都以失败告终,直到第三次才成功。就这样我干了八年。
(我不想再回农村种田,所以一直努力打拼)
在这个行业赚到钱的同时,前妻不放心我,说我跟酒店女孩子有关系,非要让我回家创业。无奈之下,我只好回家开了一个早餐店。辛辛苦苦做了一年,最后才赚了1万多块钱,还不如打工一个月赚得多。这种惨状让我看清了事实,就重新出来创业。
当我一穷二白的时候,别人叫我去创业,我拿不出钱来。后来心想,等手里的钱存到2万了,就去做生意。可是,当存够了2万,又不敢去了,怕亏。再后来,手里有30万了,想拿10万去投资,还是怕亏。什么都有了,总担心万一生意失败而离婚。
结果,2008年,当我有90万的时候,因为跟前妻性格不和离婚了,我是净身出户。通过多年的打拼,我们在广州买了房子、车子和保险,什么都有了。但是,一张离婚证,又把我变回了原来的那个穷光蛋。
(婚姻就像玻璃杯,一旦破碎就回不去了)
离婚以后我身上一分钱都没有,只能出去打工。快40岁的人了,想找几千块钱的工作根本没有,最后只好重回酒店,找了一份月工资900块钱的工作。说实话,这点钱哪够生活呀?我有时候连吃饭的钱都没有,后来又继续到处找工作。
吃过无数次的闭门羹之后,我终于在一家餐饮管理公司找到了一份新工作,工资1700元。我本来打算过度一下,以后有更好的机会再跳槽。但是,无意中看到的一份合同,让我决定留下来。
合同的内容大概就是承包60个人的饭堂,一个月可以挣2万多块钱。我没有什么一技之长,只有在餐饮方面还算有点经验。因为之前在酒店做过,我觉得这是一个翻身的好机会。
为了打一场漂亮的翻身仗,我在那个公司打了五年工。刚开始从普通师傅做起,后来做管理,再后来做到了老板身边的高级管理,最后回到饭堂的现场管理。就这样做了五年,我从一个普通师傅做到了老板身边的高层。同时也学会了如何管理,如何经营,为以后创业打下了很好的基础。
(曾经,我也是逐梦青年)
这五年的经历,把我从里到外重新淬炼了一遍。我感觉自己像刚从炼丹炉里出来的孙悟空,不仅练就了火眼金睛,而且浑身充满了力量。我用这双眼睛寻找真正的机遇,也用这双眼睛,选对了终身伴侣。
当我再出来的时候,我承包了广州一个集团的饭堂,可以容纳4500人。
刚开始那个饭堂没人包,大家都怕亏本。当时的老板找到了我,问我敢不敢包下来,我说要去现场看看才能决定。看过之后,多年的餐饮经验给了我底气,我知道这个饭堂可以承包。
为了让我包下饭堂,他陪我在深圳吃喝玩乐了三天。后来,我出了比别人高三倍的租金,变成了二手承包商。
(集团几千人的大饭堂)
那天去饭堂的时候,我看见这样一幕。工厂的员工在买早餐,他说要买猪手粉,卖粉的告诉他猪手粉要8块5一份。那个员工用一种很不屑的语气说:“8块5就8块5,我就要这个猪手粉。”话里话外透着一种老子吃得起的感觉。
在2014年,我真的没听说过一个普通的工人舍得吃一份8块5的猪手粉,而且是用一种很不在乎的语气。后来我就去找保安了解了员工的工资情况,保安告诉我这里新来的普通员工是4500一个月,如果后面能做成熟练工的话,正常工资是15,000左右,管理层可以拿到2万左右。
为什么我很重视这样的细节?仔细想想,如果一个工人的工资只有3000块钱,那他肯定没钱消费,但是当员工工资有1万的时候,他就敢消费了。
(这是我奋斗过的地方)
后来我又找到之前在饭堂打工的一个人,想让他做主管,帮我一起把饭堂搞起来。但是他劝我不要承包这个饭堂,因为之前一直都在亏钱。我告诉他,你跟着我做,工资给你涨1000块钱,房租也由我来出。他听了以后半信半疑的答应了。
李嘉诚说:“不做亏本的生意。”现在的我也不再是一个毛头小子,而是有丰富经验的老江湖了。既然要做生意,就要调查好周边每一个细节,把菜品不断翻新,变着花样满足大家的胃口。现在的人不是吃不起十万块钱创业项目,关键是你能不能让他主动掏钱来吃,只要你做的好吃,就有人敢花钱。
(菜品要经常翻新,吸引大家的胃口)
另外,我去了以后把原来的饭堂做了升级,把以前的套餐变成了现点现打的小碗菜。之前的经验告诉我,饭堂出餐速度一定要快。一到饭点,饭堂五六个窗口都排满了等着打饭的人,队伍有时候可以绵延几十米。而且有一些员工,既想图便宜又想吃到肉,所以肉一定不能节省,要分量十足。
经过我的用心经营和不断努力,很快将饭堂扭亏为盈。但是这个时候,之前的老板看我赚到了钱,他就用各种理由,想要涨租金。回想起当初他为了让我承包饭堂陪我吃喝玩乐的样子,再看看此刻的他,我心里明白了,天下没有永远的朋友,只有永远的利益。
我这个人做生意,不仅仅是想赚正当的钱,如果能成为朋友,不是更好吗?偏偏他不是能成大事的人,道不同不相为谋,后来我主动离开了。
(火车站人来人往,每一个人都是潜在客户)
离开饭堂以后,我一个老乡在广州火车站开便利店。他邀请我合伙干,月租金三万六,还要白给他八千。我听到那个租金就被吓跑了。
九十年代的时候,他自己开店,一个月赚七八万。他手下打工的有一个也是我老乡,我一边问一边跟他学。可是后来因为他经营不善,又是官宦子弟出身,难免性格脾气不好,导致便利店生意越来越差,就找我来一起做。
那个时候大部分人都没有钱去住酒店,只能找个地方坐一下。就是这样一坐,给他们一瓶白开水,就要30块钱,这是第一笔收入。
当时我想着矿泉水,卖两块钱一瓶,超市进价一块二,那一瓶赚八毛,不是的,因为火车站卖矿泉水三块钱一瓶。卖一包真烟,一包只能赚三块到五块。卖假烟利润更高,赚钱的主要还是小吃方便面,那些才是真正的利润。
(火车站的便利店利润非常高)
跟他了解了便利店的基本情况后,我心里已经有了初步打算。我去的第一天,就安装了监控。我跟店里面两个员工说,我不是这个店的老板,现在你们都是老板。我想以此来激励大家的工作热情和责任感,让他们有一个好的工作态度。
火车站人来人往,我希望每个来买东西的人都不要空着手出去,价格方面,只要你敢讲,我就敢卖。因为火车站里面的便利店,它们的利润比路边那些便利店要高65%。进来一个人我能赚一块钱,如果顾客空手出去,我一块钱也赚不到。
大家在火车站会看到很多寄存点,寄存是不用成本的。我发动一两百个拉客仔帮我拉客来寄存。我告诉他们,如果顾客寄存两三个行李,我挣30块钱,给他们10块钱。不要钱就让他们随便喝红牛或者其他饮料。如果拉寄存100块钱,我就给他们50块。
(我在餐饮业摸爬滚打了二十多年,离不开了)
就这样,他们帮我拉客,来店里寄存各种行李。一天下来也能赚一些钱。而且很多人进来寄存的时候,也会买一点东西。这种连带消费又把店里的利润提了上去。
我还交代店里的员工,如果顾客进来想买的东西,我们店里没有,一定要用笔记下来。我再专门去市场上找那些缺货,这样也能为店里提升一部分利润。
我包了三个月以后生意越来越好,却再次遭遇卸磨杀驴的经历。后来我发誓:花一年的时间找个项目,一定要做自己的东西,不然这样很受气。
我之前做了20多年餐饮,对这方面比较了解,所以我一直在市场上找同类行业。后来发现做披萨是一个好项目,披萨这个东西,在三四五线城市,95%的人都没吃过。
(我们店里做的披萨,深受顾客喜爱)
当时有个朋友已经开了很多家披萨连锁店,一个月赚好几万,他让我也开一家。可我觉得他们有点像传销,不敢加入。等后来想明白了愿意加入的时候,人家又不要我了。
怎么办?难道要放弃这条路吗?不!我看好这个行业,绞尽脑汁也要把店开起来!后来我雇了一个人,给他发工资,让他去我朋友的店里偷师学艺,回来再教给我。同时,我也在通过别的渠道不停地研究学习。
皇天不负有心人。经历各种坎坷之后,2015年9月13日,我的第一家店终于开业了。开业那天,生意非常火爆,门口排队的顾客络绎不绝,我们也在屋里忙得不亦乐乎。第一个月我就盈利三万多,后来就火起来了。
(监控记录着披萨店里忙碌的每一天)
披萨店的生意越来越稳定,我开始带动亲戚们也加入进来。当时确实也很小心,因为我们的钱都是血汗钱,辛苦钱。
我外甥开店以后一个月可以赚五六万。我弟在我店里上班,看到这种情况,他就发脾气,不上班,也不直接说想干。后来我出钱,想让他也开店。我妈知道后给我打了三个电话,叫我不要给我弟开店。她老人家一直说:“万一亏了怎么办?”
老人家的担心不无道理。因为弟弟他承担不起失败的风险。我拿钱把店做起来,并告诉我妈和弟弟,挣了钱算弟弟的,赔了钱算我的。经过几个月的努力,一切正常,每个月都有盈利。等一切稳定之后,我放心的把店交给弟弟来经营。我妈也没再说什么。其实那个时候我压力也很大。
为了扩大品牌影响力,也为了帮助更多人成功创业,我开始招加盟商。如今,我已经拥有80家连锁店。
(新店开业时,大家都干劲十足)
很多加盟商说:“很佩服我这种努力的精神,像我这个年纪还在拼的人很少。”我拿了人家的钱,如果不努力十万块钱创业项目,下面的加盟商生意怎么做的起来?他们的死活怎么办?
我没有太大的野心,也没有想要赚多少钱。不过,一年几家店,几十万收入是有的。其中,2015年到2016年,堂食和外卖加起来,一般一个店能赚六十到一百万。
生意越做越大,面对感情,我却畏首畏尾,没那么潇洒了。
(其实我是一个不太自信的人,平时很少照相)
之前承包饭堂的时候,我在网上发过招聘信息。我现在的老婆就是那时候认识的,她看见以后找到我,想让弟弟来饭堂上班,就这样我们有了第一次见面。
相处过程中,虽然我也心生好感,但是她太年轻了。我始终有一种不安全的感觉,毕竟我比她大将近20岁,而且很多人说她是冲着我的钱来的。这些都让我心里很不舒服。其实我们在一起的时候,我一分钱都没有花过,一直都是她在花钱。
还有就是我经常去外地出差,老妈来了广东没人照顾。老人家已经84岁了,她不会开城市的煤气灶,我又怕她出事,所以就叫我老婆照顾一下。她对我妈非常好,每天无微不至的关心,我妈也很喜欢她。就这样,我妈劝我,我姐劝我,我才慢慢的接受了这段感情,2019年4月4日,我们结婚了。
(满头白发的母亲,辛苦操劳了一辈子)
之前一直逃避,一怕没有安全感,二怕有代沟,三怕家里人骂。因为我父母,我叔叔都是很传统的农民。他们不一定能接受我们的感情。还有一个问题,既然找了这么年轻漂亮的老婆,要不要为她留点什么?要不要为她创造一点什么?这是做人最起码的责任。
其实两个人在一起,她能感受到你是个什么样的人。如果她觉得你一点责任感没有,我相信她也不会跟你,就算跟了你,以后也会走的。
当初我离婚以后净身出户,身上一分钱都没有。她一直不离不弃的陪着我,鼓励我,直到我东山再起。这些年,她勤俭持家,孝顺父母,也从来没有跟我要过名牌包包,奢侈品之类的。她真的是一位好妻子。
如今我已经过了知天命的年纪,事业小有成就,家庭美满幸福。但是,只有我自己知道,从一个农民走到今天,是多么不容易。
(这是出去玩的时候为妻子拍的照)
比利时的《老人》杂志,曾经对全国60岁以上的老人做过一个问卷调查:人生至此你最后悔什么?结果显示:高达92%的人后悔年轻的时候不够努力导致一事无成。
我虽然是农民,没资源没背景没人脉,但是我一直在努力打拼。过程很辛苦,但值得。所以,我想说:“男人一定要拼,要努力,才不枉此生!”
【口述:张生】