最近因为处理一些清算业务，准备对他人提供的印章进行备案查询，于是打广州12345热线咨询，广州的12345热线服务很好，如果即时没有解决问题，也会在次日短信反馈解决。
下面的信息是广州12345热线发送的：
您好！关于您咨询办理刻制印章备案的情况查询渠道的相关事宜，
（一）12345热线。针对印章刻制办理过程中遇到的问题或困难，群众可以通过拨打12345热线咨询或反馈，届时我支队或属地分局治安大队将会通过其留下的联系方式进行解决。
（二）微信公众号。若群众只是想查询企业的印章备案情况，可通过关注“广东治安户政”微信公众号后公章备案号怎么查询，进入“民生警务-印章备案查询”进行查询公章备案号怎么查询，该微信公众号只能查询公司是否有备案，但无法看到印模的具体情况。此外，该公众号只能查询2018年8月1日之后刻制的印章。在此之前的印章备案情况可电话咨询各区窗口查询。
（三）公安机关。若群众需要查看印章备案的具体情况或开具证明（即原刻章备案卡丢失的），可携带相关材料（工商营业执照、法定代表人身份证、法人委托书、经办人身份证等复印件）前往各区政务中心公安办公窗口、市公安局档案馆或我支队四大队办理相关业务。
为避免群众多跑路，群众可通过拨打电话020-83118333或各区政务中心电话先行了解公章备案情况。
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