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多少年季节轮回,多少个春夏秋冬,他们匆匆而来,在黑马三尺讲台,给了无数有梦想的创业者鼓励、陪伴与智慧。因为他们,孤独的漫漫创业之路,踏着荆棘不觉痛苦,向上生长有力可依。

10年,20期,1685位创业者学员,学习后,14家企业上市,数百家企业总融资500多亿元……这背后离不开600余位黑马导师的谆谆教导。

黑马营10周年之际,我们特开设《致敬黑马导师特辑》,与你分享那些年他们穿越时空、历久弥新的创业箴言。

第六辑,与你分享孙陶然导师在黑马历次授课场景中的精选金句集锦,相信一定会对你有所启发。

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他连续创业25年,曾六度创业成功:联合创办中国第一份大众媒体类电脑专刊《电脑时代周刊》;联合创办“恒基伟业”,创造垄断市场70%以上份额的“商务通”营销奇迹;缔造中国公关第一股“蓝色光标”;带领拉卡拉成为中国第三方支付第一股。他跟黑马渊源颇深,《创业36条军规》一书就源于黑马营1期1课的讲义,这本书可以说是创业者口口相传的教科书,他就是拉卡拉集团创始人、黑马导师——孙陶然。

01

创业真相

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1.不是所有人都适合创业,只有不到10%的人适合创业。创业只是一种生活方式而已,不要一窝蜂去选择,核心是你适合不适合。如果你不适合创业,选择了创业这种生活方式,你会非常痛苦,因为创业相当于你要带一群未知的人去一个未知的地方,这种生活方式有非常多挑战和不确定性。(黑马营2期3课 2012.2)

2.选择正确的创业方向很重要,男怕入错行女怕嫁错郎,一旦选择了错误的行业和市场,不管你多努力,其结果都会陷入“鸡肋”状态,如果有条件,最好选择最肥的市场,广阔天地才能大有所为。创业时最常犯的一个错误是“会啥做啥”,创业者习惯于选择自己最擅长的东西来创业,扬长避短当然是对的,但如果只是盯着自己会做的事情,不管需求是否存在、是否刚需、是否足够大,很容易选择错误的方向。(黑马营10期4课 2015.10)

3.我们作为创业者可能被媒体所追捧,给我们戴一个帽子叫创业英雄;可能也被很多的粉丝追捧,向我们欢呼。但是我们不能把自己搞晕了,不能因为别人对我们的评价好就飘飘然,也不能因为别人对我们爱搭不理、横加指责,我们就丧失信心。最核心的一点,我们应该告诉自己,这个世界终归要回归本质,这个世界上,不合逻辑是有问题的。(黑马创业社群公开大课 2015.12)

4.作为创业者,大家可以不要想颠覆式创新了。我有两个理由:理由一:这个世界颠覆式创新的机会是少而又少的。什么时候会有?就是处在历史拐点的时候。

理由二:当你一心想着颠覆式创新时,你的心态就有了一些问题。你的心态在这时已经有些急了,开始不尊重商业的本质,大多数的创新都应该是在现有产品、现有企业服务的基础上做的一些延展式的创新。

我们与其想着颠覆式创新,不如回归本质,冷静下来想一下,还有哪些没有被满足的需求,还有哪些市场的空隙。(创业社群公开大课 2015.12)

5.初创企业容易犯一个错误:把战略想的过于长远和复杂,事实上公司在起步期最主要的是活下去,活下去的核心是要有收入,有收入的核心是你要有好产品。很多公司创业两三年之后,还没有找到可以形成规模收入的产品,这非常可怕。无论你考虑得多么长远,无论你做了多少事情,如果你的公司没有一个可以带来收入的产品,你就没有办法活下去。“活下去”应该是初创期最主要的战略。(黑马营14期5课 2017.9)

6.不管你的创业处于哪一个阶段,对于任何一个创业者而言,你心里必须要先有一个宏观的概念:创业成功需要10年以上的时间,需要跨越起步期、发展期、扩展期和成熟期四个阶段,每个阶段有自己的使命和任务,也有度过的核心窍门。不管你能力有多强,你的资源有多少、资金有多少,这四个阶段你只可能加速,但绝对跨越不了。(黑马营18期6课 2019.11)

02

科学管理

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7.什么是战略?书上有各种各样的定义,对我们来讲,就是目的、方法、资源和激励。这是拉卡拉的战略四步法。这四件事,其实就是战略。首先,设定你的目标,找到实现这个目标的打法,然后配套到相应的资源,制定出相应的激励办法。(黑马营14期5课 2017.9)

8.创始人应该时时思考、事事复盘。复盘就是在一个项目或者一个经营阶段结束后,回过头看当时是怎么做的决策,考虑的因素是什么,希望做成什么样,中间一步步是怎么走的等等,然后总结其中的经验和教训。这样才能做到不在同一个地方跌倒两次,且能够举一反三。(黑马营2期3课 2012.2)

9.在拉卡拉,中层干部必须掌握科学管人的方法,即执行四步法,分为:设目标、控进度、抓考评、理规范。首先要采取目标管理法,设定目标之后充分授权下级;其次,要通过“管一层看两层”的方式管控下级的执行情况,以确保目标的达成;再次,要及时考评、及时奖惩;最后,要理清规范,不断总结出操作手册,以提升员工的工作水平。(黑马营14期5课 2017.9)

10.在拉卡拉,所有中层以上干部还要掌握四环方法论,即:先问目的、再做推演、及时复盘、亲手打样。四环方法论是我们让80%的人在80%的时候达到80分的唯一方法。

第一条先问目的,要求先分清楚目标和指标,分清楚核心指标和辅助指标,如果核心指标没有达成,就是目标没有达成,就是失败。

第二条推演,指的是按照计划,推演下一步怎么做,做起来会如何。在军事上创新创业项目总结报告怎么写,所有的指挥室里都有一个沙盘,制订任何计划前都会先推演敌军在哪,我军怎么进攻,敌军会如何反应,我军如何反应等等。

做企业也是一样,如果决定开发一个产品,需要多长时间?怎么开发?找谁制造?用什么办法去卖?市场上有哪些竞争对手?销量如何?如果在沙盘上都推演不出胜利,那么实战中也一定赢不了。

第三条是亲手打样,做试点。如果你设计了一个产品的销售方法,就要在一个城市做试点;如果你设计了一个新的管理制度,就要在一个部门做试点。试点成功以后,再在全公司乃至全国推广,而这个过程需要创始人亲自去做,一旦打样成功,就可以复制和推广。

第四条复盘,即一件事做到一定的阶段后停下来进行总结与反思。(黑马营14期5课 2017.9)

03

文化治企,事半功倍

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11.企业越往后做,文化越重要,员工认同文化,就会多干事、少生事。(黑马营1期1课 2010.9)

12.很多人认为,企业文化是大公司的专利,说我的企业还小创新创业项目总结报告怎么写,是不是就不要搞这些复杂的东西?其实,越是小的公司,越需要有自己的文化。不是一路人,不进一家门。你要根据自己的核心价值观去选人。慢慢,你的企业就会形成统一的风格。(黑马营10期4课 2015.10)

13.怎么样用企业文化管理公司呢?

第一,提出来。要把企业文化提出来,明白使命、愿景、价值观是什么。这是一把尺子,公司所有人都照着做,就会产生很多精兵强将。不要担心现在想的内容不完整,先把确认的东西提出来,然后随着时间的推移慢慢去补充和完善。

第二,天天讲。企业文化需要天天讲,让大家能够记在心里。

第三,融入业务。怎么融入业务?第一个工具叫复盘,复盘的时候在企业文化上找到依据。第二个工具是考评,多考评多核查,让企业文化能够充分落地。

第四,以身作则。企业领导人不能只要求别人做,自己却不做。(黑马营18期6课 2019.11)

14.所有公司不断有新人加入,但新人和旧人之间,新业务和老业务之间,怎么能够步调一致,整体的水准怎么达到优良,就靠宣贯你的文化。(黑马营14期5课 2017.9)

15.价值观如何落地?很多时候,为什么企业价值观在墙上写得清清楚楚,且天天在讲,但我们在做事的时候还是违背这个价值观?因为价值观不可空谈。价值观的落地,必须要有工具和方法论。

拉卡拉的“十二条令”,就是为了让大家知道如何按照价值观去实践和落地。当普通员工、中层干部,一直到总裁、董事长都按照这十二条令做的时候,我们就能践行企业的使命,实现企业的愿景。“十二条令”包括指令、行动、沟通和汇报四个方面。

指令3条“令”:确认指令、及时报告、全员周报。

行动3条“令”:说到做到、保持准时、解决问题。

沟通3条“令”:日清邮件、会议纪要、事事备忘

汇报3条“令”:三条总结、一页报告、统计分析。(黑马营18期6课 2019.11)

END

孙陶然导师说,在漫漫的创业征程中,创始人既是最伟大的,面临的挑战也是最大的。伟大在于是我们把一个公司一个产品从0做到有,从有做到大。挑战在于,我们必须时刻保持清醒,为这个公司设计方向和路径。

我们唯有把握本质和走正道,才能从一个创业者成为黑马,从一个黑马走向成功的黑马。未来,欢迎更多优秀的创业者加入黑马营,与我们并肩前行,走向下一个10年。

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