716小芳:
我是来自新疆乌鲁木齐的姑娘小芳,喜欢听音乐、爱好旅游,一直都很羡慕那么哪种说走就走的旅行者,现在从事化妆品行业,这个行业把自己变美的同时又能让别人变美。
很多人都有一颗想当老板的心,我自己也有一颗奔腾的心,从小就有创业的梦想,想自己当家作主,羡慕那种自由、自信,也总想找机会尝试,但每当跟家人说起自己想做什么事情的时候,家人都直接否决不同意。
当时很不理解特别生气,觉得父母不理解自己,有些重男轻女吧,之后有什么事情也不怎么和父母交流了,慢慢的就有了隔阂。
因为得不到父母的支持,交流也少了,很多事情自己摸索。做起来屡屡不顺利,慢慢变得有些自卑,老觉得自己哪里都不如别人,说话声音都不敢大声,做事情有选择恐惧症.
有什么问题也请朋友拿主意,折腾了很久,到最后不是自己想要的结果。
自己一直都想做好,现实中就是做不好。慢慢有了压力,前几年互联网行情好的时候,在前年看到微商机遇,很多人都的不错。
虽然当时自己身上四千多块钱,还是想去努力拼搏一下,选了好久选了一个比较看好的产品,用全部家当拿了货,也算是破釜沉舟吧。
告诉自己已经没有后路,除了努力别无选择,就这样通过不断努力,一点一滴积累,功夫不负有心人,慢慢从低级别做到了总代。
这期间经历很多心酸,因为坚持所以做起来了,因此得了女汉子的称号。
有了这次成功的经验,就更多的留意、寻找相关的机会。在去年十月份和朋友去北京玩,找到了新的项目,做问题性皮肤治疗连锁加盟。
话说就是这么巧,这个公司的老总是以前给我很熟的,给我们以前公司做策划培训。
我喜欢他讲的传统文化教育,一直联系着,大概了解了下,当时也没多想,看好这是一个趋势,就和朋友一起合伙做了新疆市场;凭着冲劲,我和我合伙人说干就干了起来,回来就开始跑市场。
一开始矛盾就出来了前年好创业项目,俩人谁也不服谁,你说这样,我说那样。这里大概介绍下我的合伙人,她从学校毕业一直在美业化妆品这个行业做,经验丰富,有自己的一些客户群体。
我在这个行业干的不久,但我有我的优势。两人都是各持己见,好长一段时间关系不好。
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刚好也是加入716团队不久,那时自己一个头三个大,一边创业,一边加班加点学习,一边还有自己微商团队。
当时压力山大,学了三大思维模式,试着开始分析,哪个最重要。最后分析觉得还是应该以学习三大思维模式为主,别的为辅。通过不断的学习,慢慢掌握理解了一些套路,思考问题也更有条理化了,心态也比之前好多了。
不知不觉中,我和我合伙人关系缓和很多,知道包容理解对方,自己都没发现自己,在不知不觉就改变了挺多。
比如慢慢的,我学会凡事换位思考,每当我合伙人给我抱怨时,我不会跟他争辩,只是静静的听她说,她发泄完了,会先假设自己站在她的角度会如何做呢?
首先赞同我合伙人的观点,再说出自己的意见,时刻站在对方角度考虑问题,然后尽自己能做的都去做,就这样做的多,自然想的就少了,自己也轻松了很多。
改变是从生活的点点滴滴开始的,有次因为她洗的衣服干了,洗衣机还有她的衣服,当时也没多想,顺手把干的衣服随手堆在沙发上。
合伙人看到后说我把他衣服窝的跟没洗的一样。我一听也很生气,看到洗的衣服还没凉完,想帮你晾起来,着急就把干衣服随手一堆。
本来想解释,后来想想这事越解释越不清楚,换种心态想想,自己干嘛不把这件事做好呢,只是做了一半,还不如不做。
这次体会到了把一件事做透的意义,从这件事以后要求自己,做事要么就做好要么就不做。
缺点是长时间养成了一个不好的习惯,不是说想改就能立马改掉的,需要不断的训练才可以。
我自己通过这件事不断反思、总结,加深印象,但再次遇到相似情况的时候,才能想到之前的教训,并提醒自己不要再犯同样的错误,就这样慢慢改掉了这个坏习惯。
这个就如我们每天固化学习习惯,不是一天两天就能养成、学会,而是靠长年累月的积累训练。
就这样点点滴滴的积累和付出,不知不觉中变化,我的合伙人无论什么事都会和我商量,甚至就连她朋友给她介绍男朋友都和我说,要我给她意见,这就是利用学到的包容沟通结出了信任的果子。
加入716团队,我学会了怎么更好的去爱,更好的去爱父母,爱身边的朋友,客户。不会想那么多,不会想着付出是为了要得到什么,只是单纯的对他们好,做好自己可以做好的一切。
就这样总部在我俩中间确定我是分公司法人,瞬间觉得自己担子更重了,但我不会再想那么多,而是尽力多做就好了。
学习三大,利用所学来跑市场感觉一下子比之前轻松很多,做事更加有套路了。以前只知道跑,见了面没聊两句就开始介绍产品,最后搞得很被动,即使谈下来也会被店家狠狠地杀价。
之前想着刚开始做,先低价打口碑做宣传,之后客户积累多了再慢慢赚钱,发现越是低价越不好谈,跑了好久的市场,客户也没有积累到几个。
参加了老大的课程之后,试着按照老大讲的套路开始分析,先细分客户群,从跑熟悉的店家开始登门槛。
716销售招数之送小礼物
每天没事就去熟悉店家坐坐聊聊,刚开始去店家对我也有些警惕,以为我又要给他推销项目。运用老大讲的模糊销售主张,只聊天谈心。
下面说说一个客户,第一次去只是简单的聊,之后时不时的给店里美容师带点好吃的。
从美容师那里和老板那里尽可能多的了解信息,并把了解到的信息出门第一时间记录下来,刚开始写写画画的时候挺不习惯,总想着偷懒,觉得用脑子就可以记得住了。
后来觉得挺多事情记混乱,真的是好记性不如烂笔头……后来陆陆续续去店家拜访7次左右,在过节圣诞节的时候,想到了一,顺路给他店里送了两只猴子,并祝猴年大吉。
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716销售招数之做增值服务
老板娘很高兴,聊了很多,这次了解到顾客到店率低,生意不好做,顾客流失大。
我运用所学给老板娘出了主意,比如过节亲情大回馈多做几天,凡进店就可得一只猴子,顺祝猴年大吉;过节免费大放送、送猴子送次卡项目客带客等等。
那次帮店里详细制定了送猴子活动方案,最后活动方案老板娘很满意还请吃饭。我们的关系越走越近,老板娘也主动找我来聊天。
最后一举两得,店里做了祛痘还做了酵素。后来随着感情越来越深,店家老板还给介绍了其他祛痘的合作店家。
话说在四月初我们引入了一个新的排毒大项目,主要的模式是和店家合作,店家什么都不用管,只需在店里卖体验卡,超过15张,我们总部有专家坐诊老师和专业操作老师亲自来操作,做出来的业绩五五分。
当初想着这个肯定好做,所有的售后全部总部做,简直就是零风险,这么好的项目肯定很好谈。跑了几天,发现事实不是这么回事,回来用8个提问方向扫描了一遍。
之前只从自身分析感觉还不错,没有任何风险,简单方便。通过市调老板,了解到老板的顾虑,主要的担心是虽然这活动听起来很好,但效果如何,而且价位偏高,这样会不会影响到自己的客源。
好嘛,问题出现咱就去分析解决,分析老板的担心、顾客的担心。首先分析老板这边,担心效果是不是有这么好?能不能帮到他们增加收益?还有会不会影响自己的客源?
从最终消费者分析,他们最担心的是效果如何,如果效果造成不好的效果怎么办,如何做好这个体验式营销,如何隐藏价位偏高的劣势,优势是采用了进口高端仪器,可以达到透过皮筋骨肉深层排毒,做一次相当于普通手法的10次的效果。
716销售招数之登门槛
如果顾客讲价位,我们就讲价值。刚开始老板还是各种担心,就采用登门槛,拜访就是去聊聊天,不提项目的事。另每次过去都会带点应季的水果,一回生二回熟前年好创业项目,慢慢熟悉了。
我们聊的话题也越来越多,晚上发微信圈我也会针对有意向的客户发段煽情文字,下面@提醒的客户,有时间就一起出来吃饭闲聊。
有次过节,专门给店老板定制一个杯子,印有她的美图和祝福语。她收到后非常感动,就这样来来往往关系越来越好。
有次我拿着项目宣传单过去,老板会主动问我跑的怎么样,做过的店家怎么样。
我说挺好的,快忙不过来啦,关于项目也只是大概说了下,了解到她的肠胃不好,就从包里拿出几条送她喝。当我下一次去的时候,她更积极主动聊起酵素,延伸养生聊天话题。
后面她直接问我排毒项目怎么做,说看我发微信圈顾客反馈挺好的想做。我当时心理非常高兴,但又不好表现出来没说太多,就说是店家做的都不错,活动也安排的比较紧……
到了晚上,她又主动给我打电话说想做排毒项目,之后就是水到渠成,朋友生意一起做了。
最后汇总一下,人情做透很非常好用,这么说用着用着还会上瘾;
谈单拜访客户心态要好,转变观念,不要害怕、恐惧,心里想的简单点。我们只是和客户交朋友,把好的项目介绍给客户,真诚做人,用心做事。