潘传鹏从军队退伍后，从事销售行业，做到了大区经理，出差成了他的家常便饭。他想到更多的年轻毕业生。初入社会，经济收入不稳定，很难租到交通便利且价格实惠的房子。
他发现租房市场供需不对称的问题：闲置房源利用不佳公寓创业项目，租客又难发现合适房子。打算做一个区别于中介的青年公寓。
2014年11月，他租来一套毛坯房做实验。天天光顾建材市场，了解装修材料。从水路、电路系统到冰箱、洗衣机等电器，潘像个孩子一般学习着各种技能，如墙体粉刷、地面防水等。
忙里忙外，装修花费6万，他花800元租的房子，最终以2800元对外出租。次年2月，这套88平米的房子，分为四间正式对外出租，两天内租罄。他以同样的方式，先后装修了60间房子，满租出去。
2015年6月，他去参加广州中大创投的一个开放日会议场。台上，几位创业者展示着BP，正在路演；台下，潘传鹏目不转睛，看得起劲。会后，他凑到投资人面前，自报家门，介绍项目。
没几天种子轮融资就到账了。潘进行了三轮众筹，账面总金额为276万元，在重庆拥有547间房源。随着市场占有率的扩大，潘发现重庆市场有限，寻求进一步发展，需开拓一线城市。
发现鲜有为刚毕业大学生提供租房服务的机构。有针对性地将目标用户锁定在毕业三年左右的学生。放弃单间租赁方式，按学校宿舍床位方式装修并出租。与地铁口房产物业公司合作，由对方提供房屋，团队设计方案，并负责运营，收取15%服务费。
2016年6月，在广州大石3号线附近，选取物业合作对象，运营10间公寓。用户可于PC端或移动端在线预约，看房后缴费入住。招募退伍军人为管家公寓创业项目，打理快递收取、电器报修等日常生活起居事务。
组织爬山、夜跑等线下社群活动，累计吸引1000余人参加。重庆市场赚取的是房屋租赁差价，已实现盈利；广州市场收取租赁服务费，达到收支平衡。
目前，乐窝房源595间，入住率90%，日流水1.5万元。潘传鹏现寻求地铁口物业或地产方合作，“一方面解决闲置房源，另一方面服务广大租客”。
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