机器人简介
机器人抓取指定页面的问答设置，根据用户最后发言的内容，与页面抓取内容进行匹配，输出相对应的答复。
适用领域
直播电商/代运营
适用人群
运营/客服等
@开发者：奶油小生工作室
可访问来也科技官网查看演示视频
业务痛点
直播电商时代，商家不仅要提供最优质的产品服务，还要提供最高效的客户服务体验。优质的客户服务甚至可以直接带来新客户及复购，营收直接/间接提升20%以上。
解决方案
机器人根据用户最后发言的内容，与页面抓取内容进行匹配，输出相对应的答复。如果匹配到内容，则输出相应的答复；如果没匹配到内容，对内容进行存储并在后台设置答复，下次出现即可匹配。
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抖音订单采源宝自动下单机器人
机器人简介
机器人能够从抖音平台导出销售订单，并在阿里采源宝系统中自动匹配供应商商品进行下单。
适用领域
直播电商/代运营
适用人群
运营/客服等
@开发者：奋进工作室
可访问来也科技官网查看演示视频
业务痛点
直播带货的精髓，就是如何引导客户在观看直播的过程中迅速下单。然而很多商家反映，虽然一些客户在直播过程已经下单，但直播结束后退单的现象仍较为普遍。在直播过程中要兼顾下单，可能会影响直播的质量和进度。如果待直播结束再下单，则可能增加退单率，影响直播转化。
解决方案
抖音订单采源宝自动下单机器人，替代客服进行订单的批量处理电商后台，节约商家人力成本，轻松应对业务高峰期的人手不足。机器人处理订单及时，提高下单质量电商后台，降低退单率，避免客户流失。
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来也科技的产品是一套智能自动化平台，包含机器人流程自动化（RPA）、智能文档处理（IDP）、对话式AI（Conversational AI）等。基于这一平台，能够根据客户需要，构造各种不同类型的软件机器人，实现业务流程的自动化，全面提升业务效率。
目前，来也科技帮助电力，银行，保险、通信、零售等多行业的企业客户，以及数字政府、公共医疗、高校职教在内的公共事业领域，实现了各种业务场景的深度突破与打通，构建起了端到端的自动化解决方案，已服务超过 200 家 500 强企业，200 余个省市政府及上千家中小企业，2021年《财富》世界500强榜单前十名企业中，7 家在使用来也科技的智能自动化产品。
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