质量
1. 有整体观念和整体观念
2、有强烈的责任心和进取心，勇于承担责任
3、具有强烈的竞争意识和创新意识，有效的时间观念
4、具有良好的职业道德，公司利益永远放在第一位
5、具有稳定的心态和良好的人格魅力
能力
1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力
2、具备敏锐的洞察力、准确的分析判断能力、缜密的思维
3、具有良好的内部沟通协调能力，适当的沟通和公关能力
4、具备严格的执行能力、学习能力、教学能力，工作方法灵活有效
5、具有把握原则的能力和可靠的自控能力
质量
1. 有整体观念和整体观念
企业的一切工作都应围绕企业总体经营目标的实现展开，但各部门各有职责、目标和利益； 作为企业的高层领导，更应该顾全大局，以企业整体工作为根本，以实现企业整体经营目标为根本出发点，而不是只关心任务和部门利益，不顾公司大局。 如果只从部门的利益出发处理问题，就不是一个合格的高层领导，更不是一个合格的中层领导。 比如我们公司财务部门的工作在全国企业中是最好的，但是公司却在亏损，那财务工作有什么好呢？ （桶理论）
作为公司的高层领导，还要了解国家相关的法律法规、方针政策，知道国家鼓励什么、限制什么，把握我们目前所处的社会政治环境。国家政策、法律法规直接或间接影响公司的经营。 如果你不了解它，你将无法与时俱进，甚至你做出的决定都是非法的。 例如，当前国家非常重视食品安全和环境污染问题。 国家把食品安全和环境污染治理作为关系民生的大事来抓。 环境污染治理不再是雷打不动的事情。 对高管的逮捕和判刑以前从未有过。 截至6月底，因严重污染环境违法行为被刑事拘留118人，其中47人已被判刑。
张瑞敏说：企业家只有两只眼睛，必须要有第三只眼。 一方面要盯住内部管理，最大限度地调动员工的积极性； 另一只眼睛要紧盯市场变化，策划创新行为； 第三只眼睛要盯住国家宏观调控政策，抓住机遇，推动发展。
作为公司的高层领导，除了掌握本专业的常规专业知识外，还应掌握本专业正在推广的前沿知识、研究成果和经验。
2、有强烈的责任心和进取心，勇于承担责任
高级管理人员必须有强烈的责任感，这是管理人员的首要素质； 有责任心，不仅是对领导者的要求，也是对普通员工的要求。 当然，对领导的要求会更高。 强者不是合格的员工，更不是企业的高层领导。 比如公司的一个阀门漏水，普通员工看到了都会不理会，我们也不必责怪这个员工，因为普通员工可能没有那么高的意识，但是高层领导就不会看到它后忽略它。
作为高级管理人员，您必须积极主动地工作。 不能等听到命令就去做，不能等群众有意见了，不能等有问题了。 这项工作的结果是可以预见的，可以防患于未然。 对企业中层领导的要求是：及时发现问题，及时报告，能把无能为力的问题移交。 但是，对公司高层领导的要求就不同了。 应该是：及时发现问题，及时处理，决不移交。 给谁？ 交给董事长？ 要求高层领导在向董事长和董事会汇报时，不仅要准确总结发现的问题，而且要在开会研究工作时提出解决问题的办法。
一个人有多重要，往往和他愿意承担多少责任成正比，一个人愿意承担多少责任，成就就有多大。 有些人总是害怕承担责任，所以他们总是什么都不做。 美国管理大师德鲁克说：我永远不会提拔一个从不犯错误，尤其是从不犯大错误的人到最高职位。 人要想有所作为，就可能会犯错，而且做的事情越多，犯错的概率就越高。 最重要的是，当出现问题时，要主动承担责任，吸取教训，不要再犯同样的错误。 我们不鼓励每个人都犯错误。 不应犯错误或应尽量少犯错误。 如果有问题，我们必须追究责任。 如何防止出错？ 只要多学习，多了解实际，多思考，以常人的智商，对各种事情都能做出准确的判断，就可以避免犯大的错误。 怕担责任不敢做事、推卸责任的人不适合做企业的高层领导。
3、具有强烈的竞争意识和创新意识，有效的时间观念
达尔文的名言：“物竞天择，适者生存”，这是自然界的生存法则，竞争是万物生存和发展的基础，是物种繁衍和生存的动力之一最适合的。 竞争是市场经济最重要的特征之一。 当今社会激烈的竞争迫使运营商保持高度紧张。 张瑞敏说：我每天都在颤抖，如履薄冰。 华为总裁任正非说：在这个瞬息万变的信息社会，只有惊慌失措的人才能生存。 阿里巴巴董事长马云说：今天很残酷，明天会更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都会在明天晚上死去。 高层领导没有竞争意识，没有危机意识，不能居安思危，整天衣食无忧，工作上不去，你的工作跟不上时代发展的步伐。
今后，还要在干部提拔任用中引入竞争机制，让优秀的人才在竞争中脱颖而出，淘汰庸才。
在这个竞争激烈的社会，创新是企业生存和发展的基础。 只有创新，整个管理工作才能充满生机和活力，企业才能发展。 创新渗透到计划、组织、领导、控制等管理职能的各个方面。 这些年我们在产品创新上做了一些工作，在控制和管理方法创新上也做了一些工作。 我们不想看到有些人一天天混日子，工作不创新，像老农一样死守着一亩三分地，春种秋收，不犯大错，犯小错误不断，不符合解雇资格。
商场如战场，商机如战士，转瞬即逝。 如果高层管理人员缺乏时间观念和快速反应能力，企业就无法与时俱进，跟不上时代的发展。
4、具有良好的职业道德，公司利益永远放在第一位
遵守职业道德是对普通人的要求，当然也是对企业高层领导的要求。 作为公司的高层领导，必须做到以下几点：
(1)守法：这是对一个人的起码要求，起码的要求。
(2)诚实守信：作为上级领导，必须诚实守信。 您绝不能说谎、欺骗或欺骗您的上司和下属。 如果一个高级领导做不到这一点，他应该立即被淘汰。 答应了就一定要信守诺言，说到做到，一定要做到，除非当时的背景发生重大变化。 做决定时，不能急于求成，而要对需要决定的事项进行慎重的考虑和安排，对可能产生的后果做出准确的判断和预判，否则欲速则不达。
(3)带头：要求员工做的，领导先做； 遇到紧急情况或遇到困难，高层领导要冲锋在前。
(4) 做榜样：作为高层领导，一言一行都要为员工树立榜样。 说话要文明礼貌，说话要严谨，待人接物要诚恳，着装要整洁等等，不要忘记，做大人要从小事做起。 领导者是公司中为数不多的有影响力的人物之一。 一些高层领导胡说八道，甚至在普通员工面前发泄对公司或公司某些人的不满。 这是绝对不能接受的。 不仅会让公司的高层团队乱成一锅粥，还会大大降低自己的形象。 .
(5)公私分明：高级领导不得以职权谋取私利，不得以公款招待私人关系，不得以公司物品处理私人关系。 “海纳百川，有容乃大。立于一壁，无欲则能强。” 这是林则徐在自己的衙署写的一副对联。 意思是大海之所以浩瀚无边，是因为它容纳了百川之水，比喻一个人要胸怀大志，心胸宽阔； 悬崖峭壁能够直立，是因为没有过分的欲望，不坠落到别处。 教育人应该放弃不必要的欲望，培养自己的道德品质。
“欲”指欲望。 人的欲望包括对财富的欲望、物质欲望、权力欲望等，如果欲望过多，就会产生贪婪。 只有去除贪念，才能正直正直。 去欲首先是满足于自己现在的收入和地位，心性要平衡。 高层领导手上有一定的权利。 如果他们带着某种欲望和私心工作，他们可能会滥用手中的权力，失去应有的道德。
“爱钱”不是缺点。 每个人都爱钱。 俗话说：“君子爱财有道”。 关键是要用正确的方法，用你的努力和智慧去获得你应该拥有的财富。
诸葛亮在写给儿子的《诫子书》中说：“君子之道，以静以立德，以俭以立德”。 没有淡泊就没有志向，没有宁静就没有距离。 意思是有道德修养的人，通过禅修和反省来完善自己，通过俭朴和节俭来培养高尚的品德。 并实现远大的理想。
(6)关爱下属：关爱和爱护下属的重要性，读几句孟子名言就明白了：
(1)“爱人者，人常爱；敬人者，人常敬”，意思是：爱人者，人必爱； 尊重别人的人，才会得到别人的尊重。
(2)“君待臣如手足，臣视君如心；君待臣如狗马，臣视君如乡；君待臣如己”污，臣以君为寇敌”，意思是：君以臣为兄弟，臣以君为心； 君主视臣民如牛马，臣民视君主如路上遇到的普通人。 王子被视为敌人。
关爱下属就是要掌握下属的思想变化，把握下属工作中的不足和进步，明确指出不足，及时鼓励进步。 张瑞敏说：作为领导，不一定要知道下属的弱点，但要知道他们的长处。 尤其对于一些年轻人来说，表扬他的优点比批评她的缺点更能有效地克服他的缺点。 你还需要知道你的下属在生活中有什么困难。 关心、爱护下属，不等于不批评、教育下属的错误和缺点，不等于不批评和教育下属，允许下属犯错误。
高层领导手上有一定的权力。 在行使这些权力时，是否应以公司利益为先？ 如果你把自己的利益放在第一位，就会出现严重的问题。
5、具有稳定的心态和良好的人格魅力
人格魅力是高层领导个人素质凝聚而成的无形力量。 它不是组织给予的，而是自我修养和以身作则形成的无声的吸引、鼓舞和推动力。 主要表现在以下几个方面：
(1)沉着冷静：面对突发事件，作为高层领导要沉着冷静，沉着冷静，迅速采取应对措施； 组织大家吸取教训，杜绝类似事件的再次发生，而不是一味地责备甚至辱骂、泄愤于下属。
(2)信心和果断：高级管理人员要相信自己的分析和判断能力，相信自己的决定能够取得好的结果。 当然，自信来自于对事物的日常观察和掌握，自信也来自于犯错敢于承担责任。 自信不能等同于“任性”。 有人以错为对，九牛不回头。 这不是我们需要的自信。 自信来自于对客观事物的认识和对事件的准确把握。
只有自信，我们才能果断地处理问题。 高层管理人员每天都要面对许多问题。 如果遇到问题犹豫不决，就会影响下属和其他部门的工作。
(3)宽容大度：宽容可以起到润滑剂的作用，减少人与人之间的摩擦，增进领导与被领导之间的信任。 一个人再聪明领导者应具备的个人素质，缺点和错误总是在所难免，所以需要得到领导的原谅，从而获得一个轻松、稳定的心理环境。 当然，宽容大度并不是无原则的迁就和放纵，而是建立在坚持原则的基础上。 高层领导人应该容忍他人的弱点和他们的长处。 有些人可以容忍别人的短处，却不能容忍别人的长处。 官职。
(4)毅力：坚定的意志是企业管理者应具备的重要心理素质。 普通员工在工作中遇到的头痛问题，应该由高层领导来解决。 所以高层领导每天都可能会遇到一些严重的问题，甚至会遇到被人误解的事情。 当你遇到困难时，你会退缩。 这就要求你在工作中不怕困难、不怕麻烦、不怕失败。 要朝着既定目标勇往直前，决不退缩。
(5)稳定乐观的情绪：稳定乐观的情绪往往在和谐的氛围中感染领导者，稳定组织成员的情绪，激励他们。 组织成员心情愉快，工作圆满，工作努力，使整个单位形成一个团结向上的集体。 经理人在任何情况下都能保持稳定乐观的心情是非常难得的。 胜不骄，败不丧，临危不惧，临阵不乱，这才是一个高层领导应有的健康心理。
能力
1、具备战略眼光、战略规划能力和及时总结改进工作的能力
战略规划是前进的方向； 如果企业的方向错了，整个组织越努力，就会越偏离，给企业带来的损失和损害就越大。 高层领导是企业决策的参与者，要有战略眼光，站得高，看得远。 看清现状，对未来发展有规划，是高层领导应有的能力； 看清现状，对未来发展没有规划的，不是合格的高层领导； 看不清现状，对未来发展没有规划的人，要请高层领导班子； 每个人都应该自己评估自己的水平。
上级领导要做到“日日思，月日完”，即每天像过筛子一样把所辖工作过一遍，看看哪些地方做得不到位，存在哪些问题，想一想. 需要采取什么步骤来解决问题？ 总结每个月所做的工作，找成绩，找不足，总结经验，吸取教训。 除了认真总结自己的工作外，还要认真总结所辖部门和人员的工作，找出取得的成绩和存在的问题，表扬或批评的人和事要说清楚，召开部门会议批评该批评的，表扬该表扬的，促进和改进今后的工作。
有些人总是被诟病的主要原因之一，就是没有做到“日必思，月必结”。 自己不总结，等别人发现的时候就晚了。 作为高层领导，不能和普通员工一样。 下班后，你什么都不能想。 没事做的时候，吃饭的时候想着工作，睡不着的时候想着工作。 只有这样，你的工作才能没有遗漏。 但走路时不要分心，以免发生意外。
2、具备敏锐的洞察力、准确的分析判断能力、缜密的思维
（听歌《雾里看花》）
企业是社会的一部分，人们带着各种心态或梦想进入企业； 大多数人只是为了挣钱养家糊口，加入公司的原因比较简单； 有些人想通过一个平台来实现自己的价值； 想利用企业谋取个人利益； 尚有人在曹营心在汉，一山望一山。 为了实现自己的梦想，每个人都扮演着各种各样的角色，让你看不清。 高层领导要善于在复杂环境中准确把握辖区内每一个人的思想动态，准确辨别每一事件中的是非对错，能够去粗取精，去粗取精。假而守真，透过现象看本质。 要做到这一点，就要靠平时多看、多听、多想。 在这个多元复杂的环境中，只有坚持原则、按制度办事、廉洁奉公，才能站稳脚跟，避免被人利用，避免成为别人的代言人。
高层领导在策划一件事情时，要充分考虑“事件”的前因后果，考虑利弊，考虑前后左右的影响。 只有考虑周全，才能达到预期的效果，避免负面影响。
诸葛亮的名言：欲思其利，必思其害；欲思其利，必思其害。 欲思其成，必思其败。 要想考虑一件事的优点，就必须先考虑它的缺点； 如果你想考虑一件事的成功，你必须首先考虑它的失败。 它反映了一件事情有两个对立面，有优点也有缺点，有成功的可能，也有失败的可能。
3、具有良好的内部沟通协调能力，以及一定的对外沟通和公关能力
管理离不开沟通领导者应具备的个人素质，沟通是管理的本质。 一个好的团队必须有良好的沟通，而良好的沟通是实现管理目标的保证。 松下电器社长松下幸之助表示：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来是沟通。 美国通用电气公司前总裁韦尔奇说：管理就是沟通、沟通、再沟通。
“两个70%”理论：第一个70%是指管理者将70%的时间花在沟通上。房地产开发巨头万科董事长王石说：我是职业董事长，而我领导万科的秘诀就是不断地与投资者、股东、管理者和员工交谈和沟通。
第二个70%是指企业中70%的问题是沟通障碍造成的。 沟通不畅会导致冲突。 只有在高层与中层、领导与员工之间架起沟通的桥梁，才能使各项工作沿着企业的总体目标顺利开展。
从上面的分析，我们可以看出沟通技巧对于高层领导来说有多重要？ 如果你不会沟通，你就不是一个合格的高层领导。 有的领导不善于交际，不讲究工作方法，讲话时常以命令、劝诫的口吻说话。 结果就是别人情绪会反弹，工作也会受挫。 所以，对于高层领导来说，如果不能沟通，是不行的。
企业与政府职能部门打交道在所难免。 作为高层领导，他们应该学会如何与政府人员打交道。 要通过各种渠道与他们建立良好的关系，成为朋友。 当企业遇到政策不明确、一头雾水时，当企业遇到困难时可以向他们求助，有时确实能起到引路的作用。
4、具备严格的执行能力、学习能力、教学能力，工作方法灵活有效
坚决执行公司的规章制度，执行公司的决定，执行董事长的指示，是高层领导必备的。 当公司的决策或董事长的指示与自己的意识相一致时，智商一般的高层领导的执行力就不会出现问题。 这时，必须结合本部门的工作，抓紧落实。 在下列情况下，执行力可能会大大降低：第一，公司的决定或董事长的指示与你自己的意识不完全一致，你保留意见； 第二，公司的决定或董事长的指示与自己的意识不一致时会发生冲突和冲突。 在这种情况下，高层领导也必须毫不妥协地执行。 这取决于你的自控能力。 自我控制能力不足会影响公司决策的执行。
高层领导必须热爱学习并能够学习。 在这个瞬息万变的信息社会，不学习，就跟不上时代发展的步伐。 说到学习，我觉得最重要的问题是你想不想学。 如果给不想学习的人世界上最好的条件，他总能找到不学习的理由。 然后就是跟谁学，学什么形式的问题。 无论向谁学习，采取何种形式的学习，最重要的是要注意效果。 没有效果的学习是浪费金钱和时间。
向谁学习，学习形式，可以向专家学习，向同行学习，向其他公司学习，甚至比我们小的公司学习。 向专业咨询公司学习并不是唯一的选择。 尤其是向同行学习，不要被“同行是敌人”这句话所困，主动向他学习，就不会贬低自己，也不要一提到同行的优点就脸色发白。 我们有我们的优势，其他公司可能也有。 优势。 向同龄人学习也能发现他的不足。 孙子兵法说：知己知彼，百战不败。 所以走出公司不仅要向别人学习，还要顺便了解一下竞争对手的优缺点。
孔子说：“三人同行，必有我师。择善而从之，恶而改之。” 意思是：“几人同行，必有不愧为我师的人。我选择他们的长处供自己学习，看到他们的不足时，我检查自己并改正。”
高层领导要既能当领导，又能当老师。 既要当领导，对下属发号施令，又要有教导下属的能力。 问题怎么处理等等，虽然不能像诸葛亮那样给赵云三招，但是也要保证手下能够完成任务。
5.具有把握原则的能力和自控能力
把握原则的能力是指处理问题时坚持原则的能力。 具体来说，就是坚持用制度管人管事，制度面前人人平等。 我们每天都要处理一些与系统相关的问题。 高层领导手上有一定的裁决权。 处理问题要坚持对事不对人。 一个事件谁对谁错，谁该承担什么责任，谁该得到什么回报，要具体情况具体讨论，不能因人而异； 领导与同事之间不应该有亲近、疏远、不亲近、喜欢、一般、偏见之分。 对待。 实际工作中这样的例子比比皆是，其结果是高层领导的公信力被大大削弱。
作为一个高层领导，我们也应该有树立原则的能力。 在日常工作中，我们会遇到很多具体的问题。 每一个问题如何处理，我们都应该建立一个原则，让下属在这个原则的指导下自行处理。 一切都会报告给你。 比如我们在处理支行的费用时，原则是“谁受益，谁负担”，财务部门和其他部门都是按照这个原则来处理每一笔费用的，不需要问“主管谁出钱”对于这笔费用”，当每笔费用发生时。 承诺？ 他可以达到系统无法发挥的作用。
自制力是指能够控制自己，在执行公司制度上做带头人，要求员工做什么，要求员工做什么就遵从什么。 如果一个高层连自己都管不住，那他有什么资格当高层？
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